國(guó)投力信:寧失千金 不毀一諾!
發(fā)布時(shí)間:2014/7/17 信息來(lái)源:武漢中央空調(diào)精品超市
一諾千金:許下的一個(gè)諾言有千金的價(jià)值。比喻說(shuō)話算數(shù),極有信用。出處:西漢•司馬遷《史記•季布欒布列傳》:“得黃金百,不如得季布諾。”唐代•李白《敘舊贈(zèng)江陽(yáng)宰陸調(diào)》詩(shī):“一諾許他人,千金雙錯(cuò)刀!卞e(cuò)刀:古錢名。
武漢國(guó)投力信——湖北最大家居環(huán)境系統(tǒng)集成商,湖北最大品牌中央空調(diào)超市,2014年一季度,國(guó)投力信的銷售額已破千萬(wàn),國(guó)投力信正在積極地推動(dòng)著家居環(huán)境市場(chǎng)理性化及規(guī)范化發(fā)展,并真正為用戶創(chuàng)造舒適價(jià)值。
★寧可自己失千金,也不傷害客戶
近日,國(guó)投力信接到了一筆客戶訂單(口頭約定并未簽定合同),要求訂購(gòu)格力中央空調(diào),接到訂單后,國(guó)投力信便向格力總部訂貨,格力總部前期報(bào)價(jià)為67000元。國(guó)投力信便將此價(jià)格報(bào)給客戶。豈料不久后,格力總部告知價(jià)格報(bào)錯(cuò),實(shí)為83000元,其中差價(jià)為16000元,客戶訂購(gòu)兩臺(tái),差價(jià)合計(jì)為32000元。
如果和客戶談好的價(jià)格,無(wú)故反悔漲價(jià),會(huì)傷害到客戶嗎?答案是肯定的,人家在你這里購(gòu)買了產(chǎn)品,談好的價(jià)格,突然要漲價(jià),客戶會(huì)怎么想?肯定會(huì)生氣,容易對(duì)你的品牌失去信心,以后還會(huì)關(guān)顧你嗎?
公司并沒有因?yàn)槲春涂蛻艉灦ê贤瑸橛,向用戶提出漲價(jià),而是以口頭約定履行了原價(jià)。
在國(guó)投力信的理念里,寧可自己吃虧,也不能去傷害客戶。國(guó)投力信用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了一諾千金的含義。虧的是可以計(jì)算出來(lái)的錢,得的是客戶無(wú)限量的信任。
有著十五年經(jīng)營(yíng)歷史的國(guó)投力信正以誠(chéng)信的態(tài)度履行著對(duì)客戶的承諾,以感恩之心回報(bào)著信任我們的客戶。
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